Политика | конфиденциальности

Редакция от 12 ноября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «РПК Медиа Холдинг» (креативное агентство СВЫШЕ). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для сайта svyshe.com.

2. Какие данные мы получаем

Через форму брифа и при переписке с нами:

• имя;
• телефон или имя пользователя в Telegram;
• адрес электронной почты, если вы пишете нам на почту;
• сведения о задаче: формат мероприятия, сроки, ориентировочный бюджет и описание, которое вы оставите сами.

Автоматически, при посещении сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, которые вы открывали. Эти данные собирают встроенная Яндекс Карта на странице контактов и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (после его подключения).

Мы не просим и не обрабатываем специальные категории данных и биометрию. Пожалуйста, не указывайте их в описании задачи.

3. Зачем мы их используем

• чтобы ответить на заявку и уточнить задачу;
• чтобы подготовить идею, коммерческое предложение и смету;
• чтобы заключить и исполнить договор;
• чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его.

Мы не используем ваши данные для рассылок без отдельного согласия и не продаём их третьим лицам.

4. Основания обработки

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму или написав нам, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь или будете являться.

5. Как мы обрабатываем и кому передаём данные

Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем и удаляем данные — с использованием средств автоматизации и без них. Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые работают с вашим запросом.

Заявки с сайта поступают через сервисы, которые обеспечивают его работу: конструктор сайтов Tilda (в том числе Tilda CRM), сервис интеграций Albato и электронную почту агентства. Эти сервисы обрабатывают данные по нашему поручению и только для целей из раздела 3.

Мы можем передать данные государственным органам, если этого требует закон.

6. Сколько храним

Данные хранятся, пока нужны для целей из раздела 3, но не дольше трёх лет с вашего последнего обращения, если более долгий срок не требуется по закону или договору. Если вы отзовёте согласие, мы прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон обязывает их хранить.

7. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем;
• попросить уточнить, заблокировать или удалить их;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого напишите на info@svyshe.com. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Файлы cookie

Cookie нужны, чтобы сайт работал корректно и чтобы мы видели обезличенную статистику посещений. Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера — сайт продолжит работать, но некоторые функции могут стать недоступны.

9. Защита данных

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничиваем круг сотрудников с доступом, используем защищённое соединение и пароли к рабочим сервисам.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в начале текста.